Ocena uporabnikov: 5 / 5

Zvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivnaZvezda aktivna
 
Pogosta vprašanja o taksiju

Taxi pogosta vprašanja

Vse kar morate vedeti o naši taxi storitvi


Tukaj je osnovni vodič kako rezervirati taksi z TuamV agencijo in kaj sledi po taksi rezervaciji. Prosto dodajte dodatna vprašanja v komentarje. Upamo, da boto tile odgovori koristni.



Kako lahko je rezervirati taksi ?

  • Zelo ! Naša aplikacija za rezervacijo na vrhu strani, naredi vaše naročilo enostavno in hitro. Rezervirate lahko v 2 minutah.

Načini za rezervirat taksi

  • Taksi lahko rezervirate z aplikacijo, lahko izpolnite kontaktni obrazec . Ali pa nas pokličete preko telefona +386 40 805 761.
  • Najhitrejši in enostaven način je aplikacija. Saj boste preko nje izpolnili vse podatke in vam ne bo potrebno dodatno pošiljat dodatnik podatkov.

Kako rezervirati taksi z aplikacijo ?

V tem poglavju vam bomo razložili postopek kako rezervirati taksi z našo aplikacijo.

Aplikacija za taksi rezervacijo.

I. Obiščite stran Taksi rezervacija.
  • 1. Vnesite naslov z klikom na črno polje pod vprašanjem (Kje vas poberemo).
  • 2. Vaš naslov mora biti izbran izmed predlogov, ki se vam samodejno pojavijo drugače aplikacija ne bo delovala.
  • 3. Izpolnite vsa polja in kliknite " Cena " gumb.

  • Kako rezervirati taksi

II. Po kliku na " Cena " gumb boste predstavljeni z opcijo razpoložljiva vozila.

  • 4.Dobili boste izpisek razpoložljivih vozil z fiksno ceno. Da izberete vozilo kliknite na zelen gumb ( Rezervirajte zdaj ) zraven vozila, ki ste ga izbrali.

  • Kako rezervirati taksi

III. Po kliku na " rezervirajte zdaj " gumb boste predstavljeni z opcijo podatki o uporabniku

  • 5. Vnesite vaše osebne podatke in kliknite Naprej.

  • FAQ how to book a taxi

IV. Po kliku na gumb "Naprej" pridete na povzetek vačega naročila :

  • 6. Preverite vaše taxi naročilo, vedno greste lahko korak nazaj in kaj popravite, če kliknete zavihek odzgoraj.
  • 7. Označite, da sprejmete splošne pogoje.
  • 8. Taxsi rezervacija je končana ko kliknete na gumb " Izvedite rezervacijo "

  • FAQ how to book a taxi

V. Po taksi rezervaciji

  • Obvestilo s statusom "Na čakanju" bo poslano na vaš email naslov. Obvestilo bo vsebovalo vaše podatke - prosimo preverite jih ponovno.
  • V kratkem boste dobili ponovno elektronsko sporočilo s statusom : " Potrjeno " / " Zavrnjeno " To obvestilo vam bo dalo vedeti, ali je bilo vaše naročilo potrjeno ali zavrnjeno.

Kontaktni obrazec - kakšne podatke potrebujemo za taksi naročilo ?

Če želite uporabiti kontakni obrazec namesto aplikacije za taksi rezervacijo prosimo vnesite :

I. Vnesite v Kontaktni brazec te podatke:

  • Ime ( Ime, ki ga bomo uporabili v znaku )
  • E-naslov (Bodite pazljivi z elektronskim naslovom. Je za nas edini način, da vas kontaktiramo poleg telefona. )
  • Zadeva (Naprimer, Taksi rezervacija. )
  • Sporočilo

II. V Sporočilo vnesite te detajle:

  • Mobilna številka ( opcijsko, vendar nam tel. številka zelo pomaga.)
  • Naslov pobiranja
  • Vaša destinacija (Opcijsko, če pa nam poveste kam ste namenjeni vam lahko podamo ceno prevoza.)
  • Število potnikov ( Specifični detalji če je potrebno )
  • Number of luggage (Specifični detalji če je potrebno)

III. Če pridete na letališče podajte v obrazec še :

  • Datum pristanka
  • Številko leta ( Če jo ne veste vnesite v katirem mestu je letalo vzletelo )
  • Čas pristanka ( Pričakovani čas prihoda )
  • Dodatno (Opcijsko če potrebujete otroški sedež, plačilo s kreditno kartico, itd.)

Kako zgodaj naročim prevoz ?

  • Včasih lahko naročite za deset minut naprej, Vendar predlagamo da rezervirate vsaj dva dni pred vzletom letala. Ali pa naročite taksi ko ste že rezervirali (Letalske karte, križarjenje, itd. ).
  • Odpoved rezervacije je popolnoma brezplačna 24 ur pred samo izvedbo, razen za skupinsko storitvijo, ko delite prevoz z drugimi potniki.

Kako in kje se dobim z voznikom ?

  • Vaš voznik vas bo čakal na letališki stavbi pri prihodih, z tablo v roki ki bo vsebovala vaše ime.

Kaj pa če ne morem najti voznika ?

  • Pojdite do informacij. Naši vozniki imajo navodila, da po eni uri čakanja gredo tja in vas pokličejo po imenu.
  • Pokličite naš center 00 386 40 805 761, kjer vam bo naš asistent pomagal.

Kaj če je moj let odpovedan ali zgodnji ?

  • Naši asistenti spremljajo lete. če je velika zamuda priporočamo, da nam sporočite. če zamudite letalo, prosimo takoj pokličite naš center 00 386 40 805 761.

Kako lahko plačam ?

  • Plačate lahko preko Pay Pal v naprej ali z gotovino oziroma kreditno kartico po opravljenem taksi prevozu.

So kakšni dodatni stroški ?

  • V plačilo je vključena prva ura čakanja. Vsaka nadaljna ura čakanja na letališču se zaračuna po ceniku. Prosimo poglejte naše splošne pogoje.

Ali je vaša cena na vozilo ali osebo ?

  • Cene so v večini primerov na vozilo. Ko rezervirate taksi bodite pozorni, da izberete pravo vozilo zaradi števila potnikov in prtljage.

Kako vrsto storitve izvajate ?

  • Taksi servis. Imamo različne tipe vozil in trenirane ter licencirane voznike.

Kaka vozila imate ?

  • Razpolagamo z vozili osebna vozila, kombiji, minibusi in avtobusi.

V katerem območju vaše podjetje deluje ?

  • Mi krijemo območje Slovenije, balkana in centralne Europe. Najbolj pogoste destinacije so letališča kot so: benetke, Trst, Ljubljana in druge: Milan, Bergamo, celovec, Gradec, Zagreb, Dunaj, Munich In druge turistične destinacije.

Ali ima vaše podjetje licence ?


Kako odpovedati taksi prevoz ?

  • Odpovedati taksi prevoz je 12 ur pred izvršbo popolnoma zastojn. lahko se izvede preko aplikacije, telefona, ali E-sporočila.

Odpoved preko aplikacija

  • To je najlažji način za odpoved prevoza.
I. Obiščite Obrazec za rezervacijo
  • 1. Najdite prekliči rezervacijo polje in vnesite Referenčno številko. Potem kliknite na zelen gumb ( Preklic ).

  • Taxi Booking form

  • 2. referenčno številko boste našli v vašem e-naslovu . Po končanem taksi naročilu dobite e-sporočilo z Zadevo Nekako takole pr.( Obvestilo o rezervaciji : Naročilo Id - 5585ba2fc45e9 ). 5585ba2fc45e9 je referenčna številka. Tudi ko vstopite v to sporočilo boste našli referenčno Št : 5585ba2fc45e9 na vrhu vaše strani v desnem kotu.

  • Taxi order