Vaš račun in naročila

Nastavitve vašega računa

Za nastavitve vašega računa trgovine, obiščite zavihek Račun trgovine .

Kako slediti vašim naročilom

1. Za sledenje svojim naročilom, obiščite zavihek s spiskom vaših naročil .

2. Tam se vam bodo izpisali sledeči podatki vašega naročila:

• Številka naročila
• Datum naročila
• Zadnja sprememba
• Stanje naročila
• Vrednost naročila

3. Za sledenje vašim naročilom vas zanima predvsem Stanje naročila:

• Stanje: NAROČENO

  Vaše naročilo je še v čakalni vrsti in čaka na pregled.
• Stanje: POTRJENO

  Naročilo je sprejeto plačano in račun vam je poslan preko elektronske pošte.
• Stanje: ODPOSLANO

  Naročilo je bilo odposlano na vaš naslov in je s tem stanjem zaključeno.
• Stanje: DOKONČANO

  To stanje se nanaša na digitalna (NE psihična) naročila kot so darilni boni, naročnine itd.. in nakazuje uspešno sprovedeno, ter plačano digitalno naročilo.
• Stanje: ZAVRNJENO

  Vaše naročilo, ni bilo sprejeto
• Stanje: PREKLICANO

  Naročilo je bilo preklicano s strani stranke (vas)